薪资:
¥2000-4000元/月
要求:
学历不限 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
驻马店市(驻马店市平舆县东皇大道富舆汽贸)导航
人数:
招聘0人
公司简介
驻马店市富舆恒源汽车销售有限公司是长安商用汽车授权认定的一级商,集长安商用整车销售、维修服务、长安纯牌零件供应及信息如此全面(4S)于一体。是按照长安商用B+型标准建设最大的4S旗舰店,并全面覆盖九县一区
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
更新于:2020-02-12
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